고객센터 & 충전료
다차저는 전기 충전관련 인프라 및 통합 솔루션을 제공합니다.

FAQ

환경부 지원 보조금은 충전기 설치에 대해 전액 지원하는것이 아닌 보조하는 개념입니다.
충전기비 + 설치비용에 기본금액은 환경부에서 지원하나 한전불입금 및 공사환경에 따른 추가비용이 발생시 고객부담으로 진행이 됩니다.
환경부 지원 보조금 금액은 매년 달라질수 있으므로 자세한 사항은 고객센터 및 전문가와 상담하시길 바랍니다.
충전기 신청 설치 진행절차는 아래와 같으며,
신청 승인후 최종 설치 완료까지의 예상 소요기간은 2~3개월 정도 입니다.
1. 설치신청 > 2.사전통화(자격여부확인 후 실사 일정협의) > 3.현장실사 >
4. 신청서류 및 견적서 확인 > 5.심사접수 > 6.심사승인(환경부 보조금 지원대상 선정) > 7.설치공사 >
8.한전수전(계량기부착) > 9.공사준공 > 10.환경부 보조금 신청

공지사항에 환경부 전기자동차 완속충전기 보급사업 확인 요청드립니다.
다차저 서비스를 통해 설치된 충전기는 2년간 A/S가 진행이 됩니다.
다만 외부 파손은 비용이 청구되며 사용자 혹은 신청자에게 청구 될수 있습니다.
다차저 홈페이지(www.dacharger.com)를 통해 가입이 가능합니다.
회원 가입 진행시 결제카드 등록까지 이루어 져야만 회원카드가 발급이 됩니다.
회원카드 발급은 준등기로 진행이 됩니다. (약 10일정도 소요)
결제카드 미등록시엔 준회원으로 회원카드 발급이 진행이 되질 않습니다.
회원카드 발급 진행이 어려우신 고객분들은 당사 콜센터로 문의 요청드립니다.
다차저는 개인회원과 단체로 가입 가능한 법인회원으로 나누어져 운영이 됩니다.
해당장소 혹은 특별하게 단체로 가입이 필요할 경우 또는 회사 업무상 다수 이용시 법인 회원으로 이용이 가능합니다.
다만 법인 회원은 가입시 법인 등록부터 진행 요청드립니다.
법인회원 관련해선 콜센터로 문의 요청드립니다.
개인회원은 결제카드까지 등록시 바로 익일 우체국 준등기 발송처리가 됩니다.
법인 회원은 해당법인 내부 관리자 승인이 있어야만 발송이 가능합니다. 이점 양해 및 확인 바랍니다.
(회원 카드는 등록 주소지로 발송, 약 10일정도 소요 예정)
다차저 홈페이지(www.dacharger.com) 로그인 후 MY다차저 > MY정보 > 하단 회원탈퇴 (법인탈퇴시 MY법인탈퇴)버튼 클릭
회원탈퇴 처리 완료는 다차저 관리자의 최종 확인 후 마무리 됩니다.
탈퇴요청후 즉시 재가입은 불가하며, 탈퇴와 동시에 개인정보는 모두 삭제됩니다.
탈퇴요청이 안될시에는 미정산 충전료 등이 있을수 있으니 확인 부탁드리겠습니다.
회원탈퇴는 신중히 진행해 주시길 바랍니다.
다차저는 급속 및 완속충전기 운영을 하고 있습니다. 해당 충전소 마다 충전기가 다르므로 다차저 홈페이지(www.dacharger.com), 모바일앱 (APP)의 충전소 찾기에서 확인후 이용바랍니다.
다차저 홈페이지(www.dacharger.com) 공지사항에 이용방법이 등록 되어 있습니다.
어려우신 분들은 당사로 연락 요청드립니다.
가입 후 정회원까지 (회원카드 받아 등록 후) 진행이 되신 후 이용이 가능합니다.
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